FAQ
Nachfolgend finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, benutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
Ist der Reisegutschein tatsächlich echt?
JA! Ihr Reisegutschein ist echt, wenn Sie eine Mail von info@chaaance.de erhalten haben.
Welche Leistungen sind in dem Gutschein enthalten?
Hin- und Rückflug für 2 Personen ab München und 8 kg Freigepäck pro Person.
Transfer Flughafen-Hotel-Flughafen
7 Übernachtungen mit Frühstück in 4 Sterne Hotels (Landeskategorie) im Doppelzimmer.
Alle Ausflüge ohne Eintritte.
Deutschsprachige Reiseleitung
Welche zusätzlichen Kosten kommen auf mich zu?
Folgende Kosten fallen an:
Flughafen- und Sicherheitsgebühren 89 €/p.P.
Ground-Handling-Gebühr 29 €/p.P.
Folgende Kosten sind abhängig von der Wahl des Flughafens, dem Zeitraum und ob Sie alleine oder zu zweit reisen:
Flug von einem anderen Flughafen; die Kosten liegen bei 30 bis 40 €/p.P
Saisonzuschlag 0 bis 159 €/p.P
Einzelzimmerzuschlag 149 €/p.P.
Verlängerungswoche Badeurlaub im 5 Sterne Hotel 195 €/p.P. Einzelzimmerzuschlag 110 €/p.P.
Können Sie mir den Gutschein zuschicken?
Leider nein; wir arbeiten papierlos. Sie können sich den Gutschein aber auf Ihren PC, Ihr Tablet oder Handy herunterladen und dann jederzeit anschauen
Kann ich den Gutschein herunterladen?
Mit Ihrem Gewinnerschreiben haben Sie einen Linke erhalten wo Sie sich Ihren Gutschein anschauen und auch ausdrucken lassen können.
Wo kann ich den Gutschein einlösen?
Mit dem Gewinneranschreiben haben Sie einen Link zum Reiseveranstalter erhalten. Klicken Sie darauf und füllen Sie einfach alle Felder aus. Ihr Gutschein-Code wurde automatisch ausgefüllt.
Sie können auch die Seite des Reiseveranstalters direkt unter https://www.azuro-reisen.de/kappadokien aufrufen. Dann müssen Sie dort Ihren Gutschein-Code den Sie mit dem Gewinneranschreiben erhalten haben, selber in das Feld Buchungscode eingeben.
Wenn Sie das Gewinneranschreiben nicht mehr haben, mailen Sie uns bitte an info@chaaance.de unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Mailadresse.
Bis wann kann ich meinen Reisegutschein einlösen?
Der Reisegutschein ist bis zum 30. September 2023 gültig.
Darf ich meinen Reisegutschein verschenken/verkaufen?
Sie dürfen Ihren Reisegutschein generell weder verschenken noch verkaufen!
Wo finde ich die Abflugdaten?
Wenn Sie in Ihrer Mail auf den Link “Hier können Sie Ihren Gutschein einlösen” klicken, gelangen Sie auf die Seite des Reiseveranstalters. Dort finden Sie unter “Wunschtermin” die jeweils noch freien Abflugtermine.
Was kostet der Manavgat Ausflug?
Die Kosten für den Manavgat Ausflug liegen 2022 bei 39,00 EUR.
Was kann ich an Eintritten und Essen buchen und was kostet das?
2022 kosten 7 Abendessen, 3 Mittagessen und Eintritte 129 EUR.
Kann ich mir den Gutschein auszahlen lassen?
Nein
Alle Angaben stammen vom Reiseveranstalter.
